一、前言
（一）媒体概况
潼关县融媒体中心于2019年11月挂牌成立，是潼关县唯一一个集广播、电视、新媒体等多种传播手段于一体的综合性新型主流媒体机构。近年来，中心积极响应国家“媒体融合”战略部署，以“潼关融媒，全球视野，开放办融媒、创新兴融媒、人才强融媒”为核心理念，探索系统性变革路径，致力于打造深融旗舰平台。
（二）媒体社会责任理念
2024年，潼关县融媒体中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神和二十届二中、三中全会精神，全面贯彻习近平文化思想和习近平总书记历次来陕考察重要讲话重要指示精神，在县委、县政府的领导下，始终坚持党管媒体原则，充分发挥媒体深度融合和聚合共振效应，积极宣传党的理论和路线方针政策，牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，认真履行社会责任，大力弘扬主旋律，自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。
（三）媒体在2024年度获奖情况
中心荣获多项荣誉。被评为陕西省安全播出先进集体、“春潮激荡正扬帆”全国短视频大赛优秀组织奖、渭南市电视新闻通联外宣工作先进单位、“学习强国”优秀供稿单位、渭南广播电视公益广告扶持项目优秀组织机构、潼关县党风廉政建设责任制先进单位、清廉潼关建设先进单位、潼关县“四强”机关企事业单位党组织、潼关县目标责任考核优秀单位。
图1 潼关县融媒体中心被评为陕西省安全播出先进集体
图2 潼关县目标责任考核优秀单位
精品创优屡获佳绩。《潼关美食撩咋咧》荣获“春潮激荡正扬帆”全国短视频大赛最佳单项奖、精品短视频《新潼谣》等荣获“天下黄河我来说”黄河流域方言赞家乡短视频优秀作品奖、《产业振兴要这样“振兴”》荣获陕西新闻奖、《白墙上的黑印记》《夸父追日》荣获陕西广播影视奖；《千年古城 邀非遗入席》《潼关情韵》等5篇文章获“学习强国”陕西学习平台征文优秀作品奖；《梦回善车战役 续燃薪传之火》荣获渭南市优秀理论宣讲微视频、《我省首个百万立方米水权跨行业交易签约》《日记里的“振兴路”》《学艺吧少年》《乡村振兴看潼关》《诗词里的潼关：入潼关》《潼声朗朗》《血染东方马其诺》《故事城堡》《大清官》9件作品荣获渭南广播电视奖；《手廉 才能守廉》《丢下的是素质 捡起的是文明》《山河诗潼关》《如愿——遇见张养浩》荣获全市广播电视公益广告奖。
图3《夸父追日》荣获陕西广播影视奖
图4《白墙上的黑印记》荣获陕西广播影视奖
二、政治责任
（一）政治方向
2024年，中心围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、深入贯彻落实党的二十大和党的二十届二中、三中全会精神，全面贯彻习近平文化思想和习近平总书记历次来陕考察重要讲话重要指示精神等，在全媒体平台常态化开设《在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下》《新思想引领新征程》《贯彻落实党的二十届三中全会精神》《奋进强国路 阔步新征程》等专栏，不断深化“头条工程”，做好政治宣传，让党的创新理论飞入寻常百姓家，让惠民好政策深入人心暖民心。
图5《潼关新闻》
（二）舆论引导
始终秉持导向正确、内容至上、技术支撑、创新发展的理念，紧密围绕重大主题，开设了《锚定现代化 改革再深化》《庆祝新中国成立75周年》《高质量调研》《加快形成新质生产力》《学习运用千万工程经验 全面推进乡村振兴》等70余个专栏，挖掘独具潼关价值与深度的题材内容，从不同角度呈现出潼关经济社会高质量发展中的举措及成效。强力推出了《奋斗·印记》《非遗美食》等系列节目；创作《遇见张养浩》《全网呼叫：潼关乡党们，回来收麦喽》《幸福像花一样》《司四文的28本日记》等一批精品力作，粉丝量、观看量、点赞量较往年提高80%，在融合发展中实现同"屏"共振宣传报道的全景展示，充分发挥了主流媒体导向作用，为实现潼关经济社会高质量发展提供了强有力的舆论支持。全年潼关融媒全平台共推送稿件6000余条（次），采播发新闻2900余条（次）、制播公益广播12000余条（次），总阅读量3600万；“学习强国”供稿1328条，发稿1122条，总浏览量1200余万，全国县级融媒号排名较2023年提升110名。
图6《奋斗·印记》系列节目
图7 微短剧《遇见张养浩》
（三）舆论监督
围绕县委县政府重点工作和解决人民群众关心的热点难点问题，开办《群众心声》栏目，拍摄制作了《以案说法》《警示教育》《2024年高质量发展视频观摩》等10余部暗访片、警示教育片，及时发布各类通知公告，起到警示震慑作用，推动项目高质量发展，促进作风建设。
图8 《以案说法》栏目
图9警示教育片
（四）对外传播
服务大局，外宣工作亮点频现。广播电视新闻向中省市台共发稿约610条，其中，央视发稿20条，省台发稿83条；“学习强国”总站采用稿件28条，陕西学习平台采用稿件260余条。2024年，央视平台发稿成为外宣工作新亮点，1月18日，潼关“七登”央视，“潼关腊八节”和“大雾天潼关交警执勤”等新闻分别在央视新闻频道《新闻直播间》、财经频道《正点财经》、农业农村频道《三农长短说》等多个频道和栏目播发；5月24日，《“关中第一镰”正式开镰 陕西麦收启幕》分别在CCTV2、CCTV13、CCTV17频道播出；8月20日，《惊艳！看延时摄影记录超级月亮与江河同框》在央视《新闻直播间》《共同关注》《央视新闻客户端》播发；同时，《春染黄河畔》在央视国际在线播发；《“翘”首玲珑万点金 美丽乡村恰迎春》《植被持续恢复 筑牢生态屏障》等稿件在央视新闻频道、财经频道、农业农村频道、国际在线频道、“学习强国”总平台播发；《秦川沃野绿意浓 诗画乡村景色新》《潼关:特色种植种出好“钱”景》《特色产业有活力 群众增收有底气》等稿件在“陕西新闻联播”“起点新闻”“渭南新闻”等全媒平台刊发，宣传推介了我县在乡村振兴、社会治理、生态文明建设等重点工作中取得的成绩和典型经验，擦亮了“山河表里·千古潼关”的城市名片，树立了潼关良好的对外形象。
图10 《关中第一镰》登陆央视
图11 《“翘”首玲珑万点金 美丽乡村恰迎春》登陆央视
三、阵地建设责任
（一）基础设施建设
1. 搬迁新址，优化功能定位：2024年11月8日，潼关融媒顺利搬迁新址，标志着中心在优化功能定位、拓展业务板块、增强自我造血功能方面迈出了坚实一步。
图12 潼关县融媒体中心搬迁新址
2.应急广播：在应急救灾、防汛抗旱等关键时刻，发挥小喇叭的大作用，实现政策宣传精准触达。
图13 潼关县应急广播
（二）全媒体矩阵构建
1. 整合多平台资源：打通“爱潼关”APP、“潼关微视”公众号、视频号、抖音等14个平台，入驻央视频等新媒体平台，“一次采集、一键点发、多元传播”的全媒宣传矩阵效应成效显著。
图14 潼关县全媒体矩阵
2. 潼关融媒新媒体矩阵包括：“学习强国”潼关融媒号、“潼关融媒”微信公众号、“潼关微广播”微信公众号、“潼关融媒”抖音号、“潼关融媒”今日头条号、“潼关融媒”视频号、“潼关微广播”视频号、“爱潼关”APP、“潼关融媒”微博等13个媒体平台。截至2024年底，“学习强国”潼关融媒号订阅量160319、“潼关融媒”微信公众号47342、“潼关微广播”微信公众号3830、“潼关融媒”抖音号48907、“潼关融媒”今日头条号2903、“潼关融媒”视频号46032、“潼关微广播”视频号35452、“爱潼关”APP19187、“潼关融媒”微博3456，共计367428。
图15“潼关融媒”抖音号
3.深化区域融媒合作：进一步深化兄弟市县融媒体中心区域合作，签订联盟协议，互动联播，10篇优秀视频登陆异地，获当地群众的一致点赞，纷纷表示要来潼关观光旅游。
图16潼关融媒与城固融媒签订联盟协议
（三）技术人才赋能与创新
1. AI数字人主播上线：率先推出县级AI数字人主播，智能语音合成、虚拟演播厅技术提升内容生产效率。
图17 AI主播
2. 大数据精准推送：利用大数据分析用户画像，实现“千人千面”推送，用户活跃度显著提升60%。
3.技术赋能：中心对无人机、单反相机、摄像机等各类设备进行更新升级，探索多样化拍摄方式，显著提升创作内容质量。
4.人才赋能：优化“中层竞聘、双向选择”制度，人尽其才。开设“融媒讲坛”“融媒夜校”，人人登台讲课，特别鼓励00后分享AI技术应用，不断刮起头脑风暴，让“一个人会”带动“一群人会”；以评价体系改革驱动媒体深度融合发展，定期开展岗位竞赛，实施节目创新创优激励机制，激发创作动能。与山西传媒学院、西安外国语大学等高等院校共建实践基地，组建一支政治强、业务精、作风优良的“硬核”全媒型人才队伍。
图18邀请北京著名导演对中心干部授课
四、服务责任
（一）信息服务
1. 我中心以“新闻+政务+服务”模式，推动新闻宣传、政务服务、生活服务一体化，实现政策宣传“一键触达”、便民服务“一网通办”。紧密沟通联络各级党委、政府，充分了解各行业、各领域最新政策情况，及时刊发各类公告、文件以及惠民政策信息。在春节、清明、五一、端午、中秋、国庆等重要时间节点，提前发布交通出行、消费旅游、天气提示、百姓健康等民生信息。
2. 邀请企事业单位入驻“爱潼关”APP，托管党政务自媒体账号，构建网络问政平台，倾听民声收集民意，接入民生政务服务，及时发布资讯，帮助群众解决实际困难，发挥党委、政府密切联系群众的桥梁纽带作用。
3.成功举办了“龙行龘龘 乐起潼关”黄河金三角歌手大赛，得到了黄河金三角地域群众的高度关注，大赛氛围燃爆，为“乐起潼关”赋能潼关高质量发展搭建了舞台。
图19“龙行龘龘 乐起潼关”黄河金三角歌手大赛
（二）社会服务
在全媒体平台开设《法润潼关》专栏，利用“学习强国”学习平台，法律栏目《普法课堂》开展普法宣传教育，报道了《用好鲜活案例 讲好普法故事》《举办“城管开放日”暨“谁执法 谁普法”法治宣传活动》《“零距离”普法宣传入人心》《农村自留地禁止买卖》等。通过以案说法、以案释法、以案普法，取得了显著成效。利用“爱潼关”APP“百姓问政”“活动”“秦务员”“便民服务”四大板块，方便群众解决需求问题，推送精品活动、精品视频以及投票、问卷等，为广大群众提供生活缴费、社保、医保、教育、交通各类服务。联合渭南创伤手足外科医院开展关爱困境儿童健康成长行动，将米面油等生活物资，书包、棉衣等送到患病困境儿童家中，激励困境儿童勇敢前行，做品行优秀的好少年。
图20“爱潼关”APP
（三）公益活动
组建“潼关县公益主播人才库”，打造公益主播孵化基地。组织基地主播走进潼关县古渡口、东山景区等，开展采风活动，拍摄制作了《潼关溯源》《潼关的遗憾》《才见樱花美 又闻樱桃香》等宣传片，形成了“平台+主播+文化+产业+旅游+X”的“5+X”创新合作模式；开设《助农公益》板块，举办“跟着短剧游潼关”活动，吸引社会各界网络达人参与剧本创作、剧情表演等，《父亲的传家宝》《绽放吧我的梦》等短视频点赞观看量200万+。孵化培养30余名“公益小主播小记者”，举办了“公益小主播小记者‘触摸家乡·记住乡愁’”主题采风实践活动、“‘童爱潼行·同话潼关’公益小主播‘普通话进社区’”志愿服务活动，增强他们对家乡的认同感和自豪感。坚持“开放办台”，邀请社会各界代表走进融媒体中心参观学习20余次，了解公益主播基地建设、媒体运营、网络直播等情况，扩大提升公益主播新质传播影响力。
图21略阳县融媒体中心参观学习
图22 “童爱潼行·同话潼关”公益小主播普通话进社区志愿服务活动
五、人文关怀责任
坚持“三贴近”原则和服务群众理念，聚焦群众最关心、最实际的问题，围绕教育、医疗、就业、食品安全、养老等民生热点，积极做好宣传报道。发布了《城市供水人的坚守与奉献》《代字营镇：持续推进人居环境整治 为群众幸福生活“加码”添彩》《文化“搭台”唱响乡村振兴“大戏”》等报道。日常报道中注重防灾减灾和安全生产的宣传，及时发布自救知识、极端天气和地质灾害的预警性、服务性信息，引导群众防灾避险，对自然灾害和事故不渲染不炒作，促进社会和谐稳定。
图23 《文化“搭台”唱响乡村振兴“大戏”》
图24《代字营镇：持续推进人居环境整治 为群众幸福生活添彩》
六、文化责任
（一）弘扬社会主义核心价值观
坚持党管媒体原则和团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，积极弘扬社会主义核心价值观。在《潼关新闻》中开设《社会主义核心价值观》《凡人善举》《劳动赞歌》《潼关好青年》专栏，摄制了《金云庆：涓涓热血显大爱 传递温暖与希望》《义举感人心 危难伸援手》《环卫工人拾金不昧传递正能量》等新闻：以“全国劳模”“中国最美医生”刘永生和潼关肉夹馍为原型精心创作推出《赤脚人生》《传承·振兴》等短剧，树立正面典型，弘扬社会主义核心价值观。
图25 《义举感人心 危难伸援手》
图26 《劳动赞歌》专栏
（二）传承繁荣优秀传统文化
开设各类非遗专栏，推出了《潼声朗朗》《诗词里的潼关》《学艺吧少年！》《潼关非遗美食》等栏目，聚焦传统文化、非遗美食以及潼关黄河老腔等，加大宣传力度，因地制宜传播地方优秀传统文化，厚培中华优秀传统文化沃土。
图27 《学艺吧 少年》栏目
图28 《潼声朗朗》栏目
（三）推动提升科学素养
在潼关电视台、潼关微视中开设《健康教育》《医疗科普》等专栏，发布“儿童感染呼吸道疾病，长时间咳嗽如何缓解？”“突然恶心、呕吐、腹泻？警惕诺如病毒感染！”“早晚温差逐渐加大，慢性病患者如何调整饮食及生活方式？”等各类科普知识，进一步推动提升群众科学素养。开设《快乐出发》少儿专栏，邀请青少年儿童参与节目，体验生活技能培训、劳动创作等活动，进一步提高青少年儿童的科学素养。创作广播电视公益广告，《保护名木古树 从你我做起》《请勿污染环境》《泥娃娃》《还鸟儿一个家》等公益广告以环境保护、关爱留守儿童等提升公众环保意识等。
七、安全责任
中心着力聚焦政治安全、内容安全、技术安全、设备安全、人身安全五大安全关口，强化政治学习，优化机关安全保卫措施。坚持移动优先、内容为王、正面宣传为主，严格生产流程，从严审核把关，始终坚持“三审三校”，进一步提高安全播出保障能力；定期开展安全自查演练，落实安全责任；组织学习新闻报道易错问题典型案例，切实提高融媒产品质量，有力保障内容发布安全和技术安全，主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力不断提升。
八、道德责任
坚持正确舆论导向，坚守新闻真实性，不断强化内部管理机制，坚决抵制有偿新闻、有偿不闻、“三俗”新闻等违法违规行为。严格按照《中国新闻工作者职业道德准则》加强内部管理，积极开展新闻宣传工作规章制度、新闻工作者从业规范和廉洁自律学习与培训，不断提高政治和业务素质。在2024年宣传报道工作中，未出现宣传报道歧视残疾人、弱势群体等现象，切实保护特殊群体权益等。严格遵守新闻采访规范，新闻采访出示合法有效的新闻记者证，自觉接受社会监督，并通过电话、邮件等途径接受群众举报投诉。
九、保障权益责任
1.严格遵守国家各项法律法规，依法签订劳动合同，确保职工薪酬福利及社保按时足额缴纳，认真执行员工法定假期、带薪年休假等制度，为一名患病职工申请新闻工作者援助金，切实保障职工各项权益。
2.中心积极联系对接相关部门，为符合条件的采编人员申领记者证，规范记者证管理，为融媒事业的发展壮大奠定坚实基础。
十、合法经营责任
始终坚持把社会效益放在首位，严格遵守法律及相关规章制度，做到依法依规经营。严格遵守政治方向和宣传导向，遵守法律法规，严禁采编人员从事任何形式的经营活动，坚决抵制有偿新闻、有偿不闻等不正之风，发挥主流媒体宣传舆论主阵地作用，坚决取缔医药品、保健品等广告，严格执行《中华人民共和国广告法》，不断提升宣传策划、精品创作和成果转化能力。
十一、后记
（一）回应和不足
2024年以来，潼关县融媒体中心在履行各项社会责任方面取得了一些成绩，但是仍存在一些问题。一是发展视野狭窄，思想认识不足。二是体制机制僵化，考评体系落后。三是平台过度拓展，优质内容不足。四是协同效应有限，缺乏集群优势。
（二）改进
一是紧跟用户需求，注重策划引领，实行事前策划、组织实施、精准发布、效果评估的采编模式。二是不断强化主流媒体定位，创作精品，弘扬主旋律，传播正能量，切实巩固壮大基层主流思想。三是加快拓展“新闻+政务”“新闻+服务”等相关业务，发挥好在公共服务方面的本地化优势和资源整合优势。四是坚持瞄准媒体融合前沿，把握媒体行业发展动态先机，加快推进新兴技术在县级融媒体中心建设实践中的创新应用。
潼关县融媒体中心
2025年5月27日